国翔环保:中国综合防渗解决方案服务商,系“中国防渗领域领导品牌”、“中国大规模一站式土工材料订制生产供应商”、“中国土工材料五强企业”、“中国土工合成材料工程协会会员企业”、自成立以来,一直将产品质量及客户服务定位为公司参与市场竞争的核心,公司通过优质的产品质量,专业的风驰团队施工焊接服务,取得了客户的一致好评。
一、国际标准&质量保证
国翔环保保证出厂的土工布产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
国翔环保:中国大规模一站式防渗材料订制生产供应商!
二、产品保修&优质服务
国翔环保对售出的产品,将详细记录名称、规格型号、出厂编号、售出日期及用户信息(用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等),归档管理。对售出的产品保修如下:产品验收合格后6个月内,免费维修,保修期过后,由用户选择一种服务方案,本公司将提供优惠服务,以确保用户能够得到更高的投资回报。
国翔环保:所供材料的5大功能特点!
三、技术支持&施工服务
我们不仅仅为您提供优质的材料!!!
我们更以专业风驰团队为您提供可靠的综合防渗解决方案及施工服务!!!
国翔环保将长期为用户提供免费的、详细的技术支持,派出人员都是熟悉产品,具有单独焊接、维修保养的技术人员,能彻底免除您的后顾之忧,令产品发挥其最大的使用价值。
对于防渗材料,可以说是:“3分材料,7分施工”,国翔环保率先成立厂家自有的专业施工团队:风驰施工服务团队,从而保障您施工无忧、售后无忧!!!
国翔环保:中国专业防渗综合解决方案服务&中国防渗领域领导品牌!!!
至此,国翔环保不仅仅是为您提供超高性价比的优质防渗材料,国翔环保更可以以专业的风驰团队为您提供各种的防渗综合解决方案及其工程施工!提供可靠的不渗透的工程是国翔环保的企业使命!!!
四、售后服务
1、定期跟踪:
国翔环保会根据用户的档案,在相关产品的维护期内定期联系用户,询问该段时期内的使用状况、发生的问题,提供帮助用户的参考建议,解答有关问题。
2、反馈记录:
国翔环保对用户反馈回来的关于本公司提供的产品问题和相关信息,详细记录在用户档案中的反馈记录项内,并及时做出反应。
3、时间响应
国翔环保保证在接到用户提出问题后2小时内给予响应,若需现场解决的,派出专业技术服务人员24小时到达现场(以买到车票时间算起),并做到问题不解决服务人员不撤离。
五、培训事项
在过去的几年中,国翔环保通过各类培训进行了不断的修正和总结,整理出一套完整的培训流程,根据用户不同需求,组合培训流程,使之满足用户的需求。
国翔环保派技术人员对招标方的工作人员提供免费的产品的操作及日常维护培训,保障产品的更加长寿命使用!